С бизнес-коуча удалось взыскать стоимость неэффективного тренинга

Обстоятельства спора

Предприниматель познакомился с бизнес-коучем в образовательном центре для бизнесменов. Специалист предложила ему поучаствовать в тренинге по «катализации личности» стоимостью 30 000 руб. Бизнесмен согласился и оплатил курс.

После этого коуч посоветовала ему перейти на уровень повыше и пройти полную «катализацию», для чего нужно будет заплатить 1 млн руб.

Предприниматель пояснил, что для него это слишком дорого, на что бизнес-тренер посоветовала ему оформить кредит и после этого обанкротиться. Тогда он решил прервать работу с наставником и попросил ее вернуть стоимость оплаченного курса. После отказа бизнесмен обратился в суд.

Что решили судьи

Коуч настаивала, что оказала оговоренные услуги: провела диагностику предпринимателя, поняла глубину проблемы его личности и заключила с ним устный договор о «продуктивной линейке поднятия самооценки» с тем, чтобы бизнесмен поверил в себя и тоже начал продавать свое наставничество. Тренер, по ее словам, успела провести для клиента пять длительных персональных занятий, поэтому претензий к ней необоснованны.

Мировой судья судебного участка № 18 города Санкт-Петербурга отклонил доводы коуча. Он установил, что стороны не заключили письменный договор и не согласовали перечень оказываемых услуг, и взыскал с бизнес-тренера 30 000 руб. неосновательного обогащения. Об этом пишет портал Право .ru со ссылкой на объединенную пресс-службу судов Санкт-Петербурга.

Успейте получить подарки при подписке на электронный журнал!

Подпишитесь на «Практическую бухгалтерию» со скидкой 25%. Вас ждут подарки: 3 месяца доступа к журналу + 3 месяца доступа к «Алгоритмам для бухгалтера» + доступ к сайту Buhgod.ru.

Подписаться на журнал

Онлайн-коучинг «зарегулируют»

Организаторов онлайн-курсов в отдельных сферах хотят обязать составлять программу обучения и оговаривать в ней отсутствие гарантий эффективности. А еще делиться ей с клиентами и госорганами. Автором проекта выступил депутат Госдумы от ЛДПР.

В пояснительной записке к документу отмечается, что сейчас деятельность онлайн-коучей не регулируется законом. Это позволяет недобросовестным бизнес-тренерам обогащаться за счет обмана граждан и злоупотребления их доверием. Поэтому законопроект предлагает поставить перед онлайн-коучами новые обязательства.

Так, авторы курсов будут должны составлять программу обучения и делать в ней предупреждение для учеников, что курс не гарантирует эффективность обучения. С программой будущих слушателей предлагается знакомить заранее, а не позднее чем за 14 рабочих дней до начала обучения уведомлять о старте занятий уполномоченный госорган — Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки. К уведомлению, форму которого утвердит правительство, нужно будет приложить программу курса.

Новые обязанности коснутся коучей, которые собираются просвещать клиентов в сферах медицины, психологии и оккультных наук, финуслуг, ценных бумаг, криптовалют и бизнеса, а еще в вопросах применения биологически активных добавок и основанных на риске играх, пари. Автор проекта подчеркивает, что это те сферы, в которых жизнь, здоровье и имущество человека обычно подвергаются риску.

Подпишись на рассылку